Klachtenregeling

Het kan voorkomen dat u een klacht heeft. Wij gaan graag met u in gesprek over uw klacht. Hiervoor vragen wij u contact op te nemen met de eigenaar van de Marshoeve, Christien Mars.

Indien gewenst, kunt u uw klacht ook anoniem melden via klachten@demarshoeve.nl. De klacht wordt door één persoon binnen de Marshoeve gelezen en anoniem voorgelegd aan de betrokkenen die betrekking hebben op de klacht of het handelen.

Klachten worden binnen 14 dagen in behandeling genomen. In het PDF-bestand vindt u alle informatie over de klachtenregeling en de afhandeling van klachten.

U kunt ook een externe anonieme klacht indienen. Alle informatie hierover is te vinden in het PDF-bestand.”

Stel uw vraag

Een opmerking, suggestie of vraag? Neem contact met ons op middels onderstaand formulier.

Not readable? Change text. captcha txt